TOLÉRANCE: pour les commandes avec impression publicitaire ou tout autre type de personnalisation, STYB, S.A.U. se réserve le droit d’une tolérance de 5% en plus ou en moins sur chaque commande. La totalité du produit envoyée sera facturée.
TECHNOLOGIE D’IMPRESSION: à côté de chaque produit, est indiqué un code avec la technologie ou technologies utilisées habituellement pour sa personnalisation. Le nombre maximum de couleurs d’impression est indiqué entre parenthèses.
ORIGINAUX: dans le cas où les originaux reçus n’auraient pas la qualité suffisante pour être reproduits, ou qu’ils ne seraient pas fournis dans les formats admis par STYB, S.A.U., un coût d’adaptation sera facturé au titre de «Retouches des originaux ».
FORMATS ADMIS: Adobe Ilustrator, Freehand, Corel Draw et Adobe Acrobat. Pour une meilleure qualité de reproduction, il est préférable que les fichiers soient vectoriels (en mode trait).
VARIATIONS DE COULEUR: l’impression sur des couleurs foncées peut exiger une couleur de base supplémentaire. Les images imprimées peuvent présenter une variation dans leur tonalité de couleur selon le dispositif d’impression et la matière et la couleur de l’article sur lequel elles sont reproduites. Les tons des couleurs des images imprimées pourraient donc ne pas correspondre totalement à l’attente du client, sans que ceci puisse être considéré comme un défaut d’impression. Pour s’assurer de l’aspect final du produit, il est conseillé de demander la réalisation d’un B.A.T. produit.
B.A.T. PRODUIT: le client peut demander des B.A.T. produit. Les B.A.T. produit seront facturés en rajoutant au coût du produit, les frais techniques plus le montant minimum du travail. Si la commande est confirmée, les frais techniques seront gratuits. Si ces B.A.T. produit ne sont pas demandés et que la production de la commande est autorisée, nous n’accepterons pas de réclamations ultérieures pour différences de couleur, position, etc.
INTERPRÉTATION DES ORIGINAUX: si la commande reçue par STYB, S.A.U. n’est pas suffisamment explicite ou présente des problèmes d’interprétation, il est entendu que le client transmet son interprétation et la réalisation finale correspondante à STYB, S.A.U., qui se réserve la faculté de confectionner les textes, dessins et/ou couleurs d’après son meilleur critère, sans accepter de réclamations ultérieures.
DÉLAIS DE LIVRAISON: le délai de livraison accordé avec le client débute lorsque STYB, S.A.U. a obtenu la confirmation finale de la commande, y compris l’approbation du photomontage ou échantillons.
PROPRIÉTÉ INTELECTUELLE: le client déclare disposer des droits de propriété intellectuelle ou des autorisations correspondantes sur la totalité des éléments qu’il fournit à STYB, S.A.U. dans le but de les intégrer dans le travail demandé, ce qui par conséquent libère STYB, S.A.U. de toute réclamation, en rapport avec le matériel fourni, pouvant provenir des auteurs, des producteurs, des artistes, des techniciens, et de toutes les personnes physiques et juridiques. Le contenu et les éventuels droits de tierces personnes de ce matériel, sont sous la responsabilité exclusive du CLIENT.